15 марта по всему миру отмечается день защиты прав потребителей. По этому случаю специалисты первоуральского консультативного центра по защите прав потребителей, работающего на базе Роспотребнадзора, провели тематическую "горячую линию". Первоуральцы могли задать любые вопросы, связанные с финансовыми услугами и судебной защитой прав потребителей Несмотря на то, что тематикой "горячей линии" заранее объявлялись финансовые услуги и судебная защита прав потребителей, первоуральцы, звонившие на "горячий" телефон задавали специалистам разные вопросы.
По сравнению с прошлыми периодами рейтинг самых популярных потребительских жалоб не изменился. Большая часть поступивших обращений касалась качества непродовольственных товаров, услуг по изготовлению мебели и жилищно-коммунальной сферы. "Горячая линия", приуроченная ко дню защиты прав потребителей", начала свою работу с утра, сообщает телеканал "ПТВ".
Помимо ответов на вопросы по телефону, специалисты вели и личный прием граждан. Правда, желающих проконсультироваться очно, практически не оказалось. Может показаться странным, но до сих пор не все потребители знают о своих правах и умеют их защищать. Поэтому в этом году специалисты решили провести целый комплекс мероприятий по данной теме.
В 90 процентов случаев жалобы граждан по поводу проданного товара или оказанной услуги ненадлежащего качества подтверждаются. Главное не торопиться и подходить к защите своих прав грамотно, - советуют специалисты.
В консультативном центре телефон горячей линии работает не только в праздники.
С понедельника по четверг сюда можно позвонить по номеру - 24-46-17 или подойти на личную консультацию.
Жительница Первоуральска, лишенная родительских прав, пыталась получить материнский капитал
В Первоуральске СТК продали долги жителей коллекторам из Москвы. Звонки, угрозы, вымогательства. Видео
В Первоуральске сотрудники ГИБДД провели плановый рейд «Автобус»
В Первоуральске ребенок попал под колеса легкового автомобиля. Видео
Под Первоуральском произошло ДТП. Погибли два человека. Видео. Фото
Сегодня, 18 августа 2012 года в 9 часов 20 минут, в Первоуральске, на четвертом километре при выезде из города, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух легковых автомобилей марки ВАЗ 2107 и Subaru. По предварительным данным, виновник дорожно-транспортного происшествия стал водитель Subaru 1984 года рождения. Подробнее